Privacybeleid

MOKWHEEL en haar dochterondernemingen (gezamenlijk "MOKWHEEL", "ons", "onze" of "wij") zijn verantwoordelijk voor uw informatie, en deze Privacyverklaring vormt een overeenkomst tussen u en MOKWHEEL. Deze Privacyverklaring is van toepassing wanneer u onze site (de "Site") en diensten gebruikt die naar deze Privacyverklaring verwijzen (gezamenlijk "onze Diensten").

Bij MOKWHEEL is uw privacy onze prioriteit, en we handhaven strikte normen en procedures om misbruik van uw informatie te voorkomen. We raden u aan deze privacyverklaring (de "Privacyverklaring") zorgvuldig te lezen om te begrijpen welke informatie we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Wanneer u onze website bezoekt en gebruikt (de "Website"), erkent u dat u deze Privacyverklaring hebt gelezen en begrepen en dat u akkoord gaat met onze verwerkingsactiviteiten.

Hoe verzamelen we uw informatie?

Deze Privacyverklaring legt uit hoe MOKWHEEL informatie verzamelt, beschermt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u:

1. Toegang krijgt tot een pagina van onze websites.

2. Een account registreert op onze websites.

3. De app downloadt of toegang geeft tot de app om toegang te krijgen tot uw land/regio.

4. Deelneemt aan een promotie of andere functies van de website.

5. Uw beoordelingen en recensies van producten geeft als klant.

6. Deelneemt aan ons onderzoeksonderzoek of testen.

7. De informatie aan ons heeft verstrekt op ons officiële account van een sociaal platform.

8. Verzoeken of opmerkingen indienen via contact (MWB e-mail).

Waarom verzamelen we informatie?

De meeste persoonlijke informatie die we verzamelen, wordt rechtstreeks door u verstrekt om de volgende redenen:

1. U heeft rechtstreeks een product bij ons gekocht.

2. U neemt deel aan onze productrecensie of onderzoek.

3. U heeft een account geregistreerd op onze websites.

4. U heeft contact met ons opgenomen voor advies omdat u geïnteresseerd bent in de aankoop van een van onze producten.

5. U heeft zich geabonneerd op onze e-mails voor promotie of herinnering.

6. U heeft contact opgenomen met onze klantenservice en om assistentie gevraagd.

7. Derden die uw toestemming hebben gekregen om uw gegevens te delen.

Welke informatie verzamelen we van u?

1. Tijdens het registratieproces moet u ons een wachtwoord, uw naam en een geldig e-mailadres verstrekken, enz. Het is uw verantwoordelijkheid om uw wachtwoord strikt vertrouwelijk te houden.

2. Uw internetprotocol (IP-adres), inloggegevens, browsertype en -versie, tijdszone-instelling en landlocatie, browsertypen van plug-ins, besturingssysteem en platform.

3. Uw apparatuur, browse-acties.

4. MWB VERZAMELT OF BEWAART GEEN BETALINGSINFORMATIE. Wanneer u betalingsinformatie op onze site verstrekt, wordt deze ingediend via het betalingsportaal van Shopify/Stripe/Paypal. Alle betalingsinformatie en -transacties worden beheerst door het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden van Shopify/Stripe/Paypal.

5. Als u contact opneemt met onze klantenservice, kan uw oproep, e-mail of chat worden opgenomen/opgeslagen voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden.

6. Als u feedback geeft via onze post-contactenquête of productrecensie, worden uw resultaten opgeslagen om onze diensten te verbeteren.

7. Als u zich abonneert op onze marketingcommunicatie zonder een product te kopen, verzamelen we alleen uw e-mailadres. We kunnen uw e-mailadres voor aanvullende advertentiedoeleinden gebruiken met onze partners.

Hoe gebruiken/delen we de informatie?

1. Uw informatie wordt opgeslagen in onze interne systemen en onze website verifieert u eenvoudig als klant van MOKWHEEL.

WIJ VERKOPEN, RUILEN OF ANDERSZINS UW PERSOONLIJK IDENTIFICEERBARE INFORMATIE NIET MET EXTERNE PARTIJEN.

2. Om nieuwsbrieven en aanbiedingen/promoties naar u te sturen.

3. Om voorkeuren, trends en statistieken te analyseren.

4. Om de producten of het ontwerp en de inhoud van onze site te verbeteren.

5. Om contact met u op te nemen voor updates met betrekking tot de status van uw vraag of bestelling.

6. Om uw verzoek op te lossen.

7. Dienstverleners kunnen ook toegang krijgen tot uw persoonlijke informatie terwijl ze diensten verlenen. We vereisen echter van alle dienstverleners dat ze vertrouwelijkheid handhaven om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen.

8. Voor wettelijke naleving. We kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken wanneer we om de volgende redenen:

9. Voldoen aan de wet.

10. Bescherm onze rechten, eigendommen of veiligheid of die van onze gebruikers.

11. Bescherm onze gebruikers tegen fraude, misbruik of onrechtmatig gebruik van onze website.

Beveiliging

De veiligheid en beveiliging van uw persoonlijke informatie zijn ook afhankelijk van u. Waar we u (of waar u hebt gekozen) een wachtwoord hebt gegeven voor toegang tot bepaalde delen van onze diensten, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen u om uw wachtwoord niet met anderen te delen. Helaas kunnen we de overdracht van informatie via internet niet 100% beveiligen. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de beveiliging van uw persoonlijke informatie die naar of via onze diensten wordt verzonden, niet garanderen. We zijn niet verantwoordelijk voor het omzeilen van privacy-instellingen of beveiligingsmaatregelen op de Site of voor acties van derden.